Pochybný pásek, který jste si koupili na dovolené společně s nepříliš zdařilou falešnou kabelkou, je často považován spíše za legraci, ne za účast na nezákonném obchodu, který stojí miliardy.
Nákup nějaké drobnosti prapodivného původu se stal běžnou praxí, kterou mnozí spotřebitelé považují za neškodnou. Jedna studie Mezinárodní asociace ochranných známek uvádí, že 79 % spotřebitelů generace Z si zakoupilo padělaný výrobek. A nejsou zdaleka jediní – celkově tvoří obchod s padělky módy 3,3 % celosvětového průmyslu.
Obchod s padělky zde byl odjakživa, ale v dnešní době zažívá nebývalý rozkvět. Jeho hnacím motorem se stala online tržiště a prodeje na sociálních sítích, které vytvořily nového spotřebitele – nad rámec „ironických“ nákupů zjevných padělků: spotřebitele, který nevědomky nakupuje podřadné zboží online. Nemůže si zboží před nákupem prohlédnout a často si své pochybení uvědomí, až když výrobek doma rozbalí. A někteří uživatelé si své chování vůbec neuvědomí – obviňují originální značku ze špatné kvality a vytvářejí skutečný a neustále rostoucí problém pro její reputaci.
Někteří spotřebitelé odnesou výrobky nakoupené online do kamenných obchodů a dožadují se vrácení peněz nebo výměnu za pravé zboží – často tak činí vědomě, což se označuje jako „podvod s vrácením zboží“. V USA prodejci v roce 2020 přišli o 5,90 dolaru za každých 100 USD vráceného zboží, z čehož asi 12 % tvoří móda.
Stručně řečeno se zdá, že padělání nelze dostat pod kontrolu – vysoké zisky a nízký pocit viny mezi spotřebiteli, kteří si ani neuvědomí, že nakoupili padělek, popřípadě se cítí pobaveni, než aby měli výčitky svědomí.
Samotné značky však tuto vtipnou stránku nevidí. Obor padělků může způsobit obrovské škody na pověsti značky a drasticky změnit nákupní chování. Podle průzkumu trhu realizovaného společností Incopro klesne důvěra lidí, kteří si vědomě i nevědomě zakoupí padělané zboží, v samotnou značku, jejíž zboží bylo paděláno, a to bez ohledu na to, zdali se sami stali oběťmi. U 35 % účastníků průzkumu je menší pravděpodobnost, že si koupí výrobky této značky přes online tržiště, a o 34 % menší pravděpodobnost, že nakoupí přímo na webových stránkách dané značky.
Ani značky nejsou jedinou obětí. Zpráva Úřadu OSN pro drogy a kriminalitu odhalila silnou propojenost mezi padělaným zbožím a jinými oblastmi závažné trestné činnosti, včetně nelegálních drog, praní špinavých peněz a korupce. A co víc, existuje vysoká pravděpodobnost, že zboží vyrobila oběť obchodování s lidmi, zvláště když výrobny padělaného zboží nejsou nijak regulovány.
Zjistěte, co organizace Crime Stoppers International a další agentury dělají pro boj proti podvodům v módním průmyslu.
